Menerjuni dunia usaha, kendati skala kecil, berarti Anda berkecimpung dalam kepentingan banyak orang. Untuk itu Anda harus berusaha memahami perilaku mereka yang menjadi pelanggan Anda. Jika mereka puas pada pelayanan yang Anda berikan, niscaya mereka akan terus menerus membeli produk yang Anda tawarkan. Cobalah memahami pelanggan Anda dengan cara : Personel. Pahami apa sebetulnya yang […]
Recent Comments